Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Specialista na pojistné události

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného specialistu na pojistné události, který se připojí k našemu týmu. V této roli budete zodpovědní za efektivní a přesné zpracování pojistných událostí, zajištění, že všechny nároky jsou vyřízeny v souladu s firemními standardy a právními předpisy. Budete úzce spolupracovat s klienty, pojišťovnami a dalšími zainteresovanými stranami, abyste zajistili, že proces vyřizování nároků je hladký a efektivní. Ideální kandidát by měl mít silné analytické schopnosti, vynikající komunikační dovednosti a schopnost pracovat pod tlakem. Zkušenosti v oblasti pojišťovnictví nebo podobném oboru jsou výhodou. Pokud jste detailně orientovaní a máte vášeň pro poskytování vynikajících služeb zákazníkům, rádi bychom vás poznali.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Zpracování a vyřizování pojistných událostí.
  • Komunikace s klienty a pojišťovnami.
  • Zajištění souladu s právními předpisy a firemními standardy.
  • Analýza a hodnocení nároků.
  • Příprava a prezentace zpráv o pojistných událostech.
  • Spolupráce s interními týmy pro zlepšení procesů.
  • Řešení stížností a problémů klientů.
  • Udržování aktuálních znalostí o pojistných produktech a trendech.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Zkušenosti v oblasti pojišťovnictví nebo podobném oboru.
  • Silné analytické a rozhodovací schopnosti.
  • Vynikající komunikační a vyjednávací dovednosti.
  • Schopnost pracovat pod tlakem a dodržovat termíny.
  • Detailní orientace a schopnost řešit problémy.
  • Znalost právních předpisů v oblasti pojišťovnictví.
  • Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
  • Znalost práce s počítačem a kancelářským softwarem.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s vyřizováním pojistných událostí?
  • Jak byste řešili nespokojeného klienta?
  • Jaké metody používáte pro analýzu a hodnocení nároků?
  • Jak se udržujete informováni o změnách v pojišťovnictví?
  • Jaké jsou vaše silné stránky při práci pod tlakem?
Link copied to clipboard!